Mach jede Wette zählen
Etwas Besonderes Hochfahren
Bevor Sie sich registrieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln für Personen kennen, die in Österreich leben, und alle Barrieren, die spezifisch für österreichisch sind. Sie können Ihr Konto schützen und € zuversichtlich verwalten, wenn Sie über Limits, Wettanforderungen und Transaktionsanforderungen Bescheid wissen.
Die Grandwin Casino Willkommensbonusbedingungen, Wettanforderungen und Bonusausschlüsse finden Sie auf dem Bildschirm zur Bonusbeanspruchung. Bevor Sie den Bonus beanspruchen, stellen Sie sicher, dass Sie den genauen Bonusbetrag, die Mindesteinzahlung und die Wettregeln kennen. Gemäß diesen Regeln können Sie Bonusgeld schnell in Bargeld umwandeln, das Sie abheben können, und bestimmte Spiele helfen Ihnen, die Anforderungen schneller zu erfüllen.
Willkommensangebote gelten in der Regel nur für neue Spieler und sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Der Bonus kann eingeschränkt sein oder eine Verifizierung erfordern, bevor Gewinne ausgezahlt werden können, wenn Ihr Konto mit Österreich verknüpft ist oder wenn Ihr österreichisch bedeutet, dass Sie zusätzliche Berechtigungsprüfungen durchlaufen müssen.
Der Willkommensbonus beginnt in der Regel zu wirken, nachdem die erste Einzahlung die Anforderungen erfüllt. In der Realität könnte das Angebot ein passender Bonus, zusätzliches Geld, Freispiele oder eine Mischung dieser Funktionen sein. Überprüfen Sie den Mindesteinzahlungsbetrag und die Frist für die Nutzung des Bonus, bevor Sie versuchen, die Wettanforderungen zu erfüllen.
Eine qualifizierende Einzahlung von mindestens €10 ist in der Regel erforderlich, aber dies hängt von der Promotion ab. Wenn Sie eine qualifizierende Einzahlung tätigen und sich entscheiden, einen Bonus zu erhalten, werden das Bonusguthaben und etwaige Freispiele Ihrem Konto hinzugefügt. Boni und Freispiele können verfallen, wenn sie nicht innerhalb der Frist verwendet werden. Der höchste Betrag, den Sie auszahlen können, falls vorhanden. Einige Willkommensboni setzen Limits, wie viel Sie von Bonusgewinnen auszahlen können, wie €500, bis alle Bedingungen erfüllt sind. Wichtig: Wenn Sie auszahlen, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen, können der Bonus und etwaige Gewinne je nach den in Ihrem Konto angezeigten Promotionsregeln gekürzt oder entzogen werden.
Beispielsweise, wenn Sie €20 einzahlen und einen Bonus von €20 mit einer 35-fachen Wettanforderung erhalten, müssen Sie möglicherweise insgesamt €1400 setzen, bevor Sie das Bonusgeld und etwaige daraus resultierende Gewinne auszahlen können. Es ist möglich, dass verschiedene Produkte zu unterschiedlichen Raten zum Wetten zählen. Meistens zählen Slots zu 100%, but many table games count for less or not at all. This means that if you play excluded or low-contribution games, it can take a lot longer to reach the same wagering goal.
| Game type | Common wagering contribution | Common notes |
|---|---|---|
| Slots | 100% | Normalerweise ist der schnellste Weg, Wettanforderungen zu erfüllen, über Slots. |
| Live Casino | 0% to 20% | Neukundenboni sind oft eingeschränkt oder nicht verfügbar. |
| Tischspiele | 0% to 10% | Können möglicherweise nicht enthalten sein oder nur bei bestimmten Spielen verfügbar. |
| Jackpots | 0% des Einsatzes | sind in der Regel nicht für Bonusspiel oder Wetten berechtigt. |
Viele Willkommensboni haben Limits, wie viel Sie setzen können, während der Bonus aktiv ist. Dies geschieht, damit Sie die Anforderungen nicht mit ungewöhnlich hohen Einsätzen erfüllen müssen. Wenn es ein Einsatzlimit gibt, könnte es heißen, dass Sie nur €5 pro Spin oder Runde setzen dürfen. Wenn Sie mehr als das Limit setzen, könnten Sie Ihren Bonus oder etwaige damit verbundene Gewinne verlieren. Grandwin Casino lässt Sie möglicherweise auch keine Boni für einige Spiele und Anbieter erhalten. Einige Dinge, die nicht berechtigt sind, sind neue Spiele, Jackpot-Slots und einige Live-Tische. Wenn Sie sehen, dass Ihr Wettfortschritt nicht so steigt, wie Sie dachten, wechseln Sie zu einem berechtigten Spielautomaten und stellen Sie sicher, dass Ihre Einsätze innerhalb der angegebenen Limits bleiben.
Dieser letzte Punkt ist, dass Willkommensboni in der Regel nur für ein Konto pro Person, Gerät, Haushalt oder Zahlungsmethode gelten. Das Casino kann den Bonus und etwaige damit verbundene Gewinne stornieren, wenn das System doppelte Ansprüche oder verknüpfte Konten findet. Dies gilt auch, wenn Ihre Einzahlung legal getätigt wurde.
An der Kasse ermöglichen Grandwin Casino Promocodes den Erhalt bestimmter Willkommenspakete, Nachladeangebote und anderer zeitlich begrenzter Angebote. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bevor Sie Ihre Einzahlung bestätigen, stellen Sie sicher, dass Sie den Code genau so eingeben, wie er angegeben wurde. Überprüfen Sie auch, ob der Bonus automatisch angewendet wird oder ob Sie ihn akzeptieren müssen. Es gibt immer laufende Promotionen wie Turniere, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback und mehr. Jede hat ihre eigenen Regeln.
Das Wichtige ist, ein Angebot zu finden, das zu Ihrer Spielweise passt, und sicherzustellen, dass Sie die Regeln befolgen, bevor Sie es beanspruchen, da dieselbe Promotion unterschiedliche Limits, Wettanforderungen und Spielgewichtungen haben kann.
Konto- und Standortberechtigung: Die meisten Promotionen stehen nur Spielern offen, die volljährig sind, und einige können standortabhängig eingeschränkt sein. Im Promotiontext wird angegeben, ob ein Angebot nur in Österreich oder für ein bestimmtes österreichisch gültig ist. Wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind, kann das Casino den Bonus möglicherweise nicht vergeben. Einzahlungsanforderungen: Die meisten einzahlungsabhängigen Promotionen erfordern eine Mindesteinzahlung, wie €20.
Wenn Sie weniger als den erforderlichen Mindestbetrag einzahlen, funktioniert der Promocode möglicherweise nicht und der Bonus kann verringert oder gar nicht vergeben werden. Ein Konto pro Spieler: Coupons und andere Angebote lassen in der Regel nur eine Person, einen Haushalt, eine IP-Adresse, ein Gerät oder eine Zahlungsmethode zu. Es ist möglich, den Bonus zu verlieren und Ihr Konto einzuschränken, wenn Sie mehrere Konten erstellen, um denselben Promocode zu verwenden. Anspruchsfenster: Einige Codes können nur innerhalb einer bestimmten Zeit verwendet werden, wie innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung, und funktionieren möglicherweise nicht mehr, nachdem die Kampagne endet. Bonushöchstbetrag: Einzahlungsboni können einen Höchstbetrag haben, wie "Bonus bis zu €200", auch wenn Ihre Einzahlung höher ist.
Bonusgeld und Gewinne aus Freispielen müssen in der Regel eine bestimmte Anzahl von Malen gewettet werden, bevor sie abgehoben werden können. Nehmen Sie niemals an, dass der Multiplikator korrekt ist oder dass nur bestimmte Spiele beitragen. Wenn Sie während des Wettens mehr als einen bestimmten Betrag pro Spin oder Runde setzen, können Ihre Bonusgewinne verworfen werden. Zum Beispiel, wenn Sie mehr als €5 setzen, verlieren Sie Ihren Bonus. Der Beitrag jedes Spiels ist in der Regel höher für Slots als für Tischspiele. Einige Spieltypen tragen möglicherweise nichts bei und senken das Wetten nicht. Limits für Auszahlungen während des Bonusspiels: Einige Promotionen begrenzen Auszahlungen aus dem Bonusspiel. Zum Beispiel können Sie nur 500 € abheben, und alles darüber wird entzogen. Bedingungen für Freispiele: Freispiele sind in der Regel an bestimmte Spiele gebunden, haben einen festgelegten Wert pro Spin und Gewinne können als Bonusgelder vergeben werden.
Wenn Sie Ihre Freispiele nicht innerhalb der angegebenen Frist nutzen, verfallen sie in der Regel. Regeln für Cashback: Einige Cashback-Angebote berechnen Ihre Verluste über einen bestimmten Zeitraum und geben Ihnen einen Teil dieses Betrags zurück, normalerweise mit einem Mindestverlustniveau von €50. Cashback kann als echtes Geld oder Bonusgeld vergeben werden, was die Wettanforderungen ändert. Turniere und Drops: Personen müssen sich möglicherweise anmelden und einen Mindesteinsatz tätigen, um Punkte in Promotionsrennen und Preisdrops zu erhalten. Einige Dinge, die zu einer Disqualifikation führen können, sind die Verwendung nicht erlaubter Spiele, Wetten mit aktivem Bonus in eingeschränkten Modi oder Überschreiten Ihrer maximalen Einsatzlimits. Verifizierung und Compliance: Grandwin Casino kann vor der Vergabe bestimmter Boni oder der Auszahlung von Promotionsgewinnen den Nachweis Ihrer Identität verlangen.
Zusätzlich können Bonusauszahlungen zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn die Verifizierung noch läuft oder Dokumente fehlen.
Wenn Sie ein Konto bei Grandwin Casino eröffnen möchten, müssen Sie korrekte Informationen über sich selbst angeben und nachweisen, dass Sie berechtigt sind, legal zu spielen. Damit Ihre Auszahlungen und die Kontosicherheit funktionieren, müssen Sie das Registrierungsformular mit genauen Informationen ausfüllen, auch wenn es schnell sein soll. Neben seinen Know-Your-Customer-(KYC)- und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen kann Grandwin Casino jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen. Eine frühe Verifizierung kann helfen, Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie Ihre Gewinne auszahlen möchten, wie wenn Sie eine Auszahlung von 500 € beantragen.
Um sich zu registrieren, müssen Sie genaue Informationen angeben, die mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, wenn Sie ein Konto erstellen. Es ist auch Ihre Pflicht, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten und nur ein Konto gleichzeitig zu nutzen, es sei denn, das Casino sagt etwas anderes. Das Mindestalter ist das Alter, in dem Sie in Ihrer Region legal spielen dürfen. Korrekte und aktuelle persönliche Informationen, wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten einer Person. Ein Konto pro Spieler – mehr als eines zu haben kann Sicherheitsprüfungen und möglicherweise Limits auslösen. Kontaktverifizierung – Bestätigung per E-Mail und/oder Telefon kann erforderlich sein, um das Konto einzurichten und den Zugriff sicher zu halten.
Wenn sich Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer oder österreichisch ändert, müssen Sie Ihr Profil schnell aktualisieren. Zusätzliche Prüfungen sind oft bei Auszahlungen erforderlich, weil Details nicht übereinstimmen. Tipp: Verwenden Sie für die Registrierung dasselbe Konto, das Sie für Zahlungen nutzen werden. Bevor Sie Ihre 1000 €-Auszahlung erhalten, kann das Casino überprüfen, ob die gewünschte Zahlungsmethode echt ist und Ihnen gehört.
Warum es KYC gibt: KYC hilft dem Casino sicherzustellen, dass ein Spieler der ist, der er vorgibt zu sein, Personen ohne Berechtigung fernzuhalten und Geldwäschevorschriften einzuhalten. Außerdem unterstützt es Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen und verhindert Chargebacks und Bonusmissbrauch.
Wann eine Verifizierung verlangt werden kann: Bei der Anmeldung, vor der ersten Auszahlung, nach einer großen Auszahlungsanfrage (wie 2.000 €), wenn Sie wichtige Profilinformationen ändern oder wenn automatisierte Risikoprüfungen Aktivitäten erkennen, die nicht richtig erscheinen. Ihre Identität (ID): Ein amtlicher Ausweis mit Ihrem Namen und Geburtsdatum, der nachweist, dass Sie der Kontoinhaber und volljährig sind. Ihre Adresse (POA): Ein aktuelles Dokument mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse, das Ihren Wohnsitz in Österreich nachweist. Ihre Zahlungsmethode: Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört, um Drittzahlungen zu verhindern und Auszahlungen zu schützen. Ihre Geldquelle (falls erforderlich): Zusätzliche Informationen oder Dokumente, die Ihre Finanzierungsaktivitäten unterstützen, um AML-Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere bei größeren Beträgen wie 5.000 €. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente klar und vollständige Seitenbilder sind, die keine Details abschneiden.
Es besteht die Möglichkeit, dass das Casino Dokumente nicht akzeptiert, die geändert, unscharf oder abgelaufen sind oder persönliche Daten enthalten, die nicht konsistent sind. Wenn Sie denselben Namen auf Ihrem Ausweis und Ihrem Konto verwenden, akzeptiert das Casino in der Regel Ihre Zahlung. Einzahlungen oder Auszahlungen durch Dritte können Verifizierungsanfragen, Transaktionssperren oder Kontolimits unterliegen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Zugriff auf Ihr Konto und wann es geprüft wird: Während Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen können Sie möglicherweise einige Dinge nicht tun, wie Geld abheben. Überprüfen Sie Ihr Konto, bevor Sie eine Auszahlung beantragen, insbesondere wenn Sie mehr als 300 € direkt nach der Anmeldung abheben möchten. Dies hilft Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden. Umgang mit Daten: Informationen zur Verifizierung werden gesammelt, um Compliance und Sicherheit sicherzustellen.
Dokumente sollten nur über die offiziellen Bereiche Ihres Kontos hochgeladen werden. Um das Risiko einer Datenexposition zu verringern, senden Sie keine privaten Dateien über „inoffizielle“ Kanäle.
Sobald die Zahlung genehmigt ist, wird das Geld sofort Ihrem Konto gutgeschrieben, sodass Sie sofort spielen können. Damit Transaktionen reibungslos ablaufen, stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen registriert ist und die Informationen in Ihrem Konto mit denen übereinstimmen, die Sie beim Checkout verwenden. Einzahlungslimits und was Sie einzahlen können, hängen von Ihrem Österreich und der Einrichtung Ihrer Bank oder Ihres Anbieters ab. Wenn eine Methode nicht im Kassierer angezeigt wird, bedeutet das, dass Sie sie von Ihrem Standort oder mit Ihrem aktuellen Kontostatus nicht nutzen können. Sie müssen eine andere Option wählen.
Einzahlungsoptionen: Grandwin Casino akzeptiert in der Regel eine Vielzahl von Einzahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten und anderer Zahlungswege. Die genaue Auswahl hängt davon ab, wo Sie leben, und wie der Kassierer bei der Einzahlung eingerichtet ist.
| Art der Zahlungsmethode | Durchschnittliche Bearbeitungszeit | Mindest einzahlung | Mögliche Gebühren |
|---|---|---|---|
| Bankkarten | Sofort | Ab 10 € | Normalerweise 0 €, Bankgebühren können anfallen |
| E-Wallets | Sofort | Ab 10 € | Normalerweise 0 €, Anbietergebühren können anfallen | Online-Banking | Sofort bis am selben Tag | Ab 10 € | Normalerweise 0 €, Bankgebühren können anfallen | Andere lokale Methoden | Sofort bis am selben Tag | Ab 10 € | Normalerweise 0 €, Anbietergebühren können anfallen |
Wichtig: Wenn Ihre Einzahlung abgelehnt wird, liegt das in der Regel an Sicherheitsprüfungen, unzureichendem Guthaben oder Einschränkungen für Glücksspieltransaktionen. Meistens löst sich das Problem, nachdem Sie einen kleineren Betrag wie 10 € bis 20 € versuchen, die 3DS-/Bestätigungsaufforderungen bestätigen oder zu einer anderen Methode wechseln. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 €, und das Maximum hängt von der von Ihnen verwendeten Methode, Ihrer Kontohistorie und den internen Risikolimits der Bank ab. Wenn Sie ein höheres Limit für eine einzelne Aufladung benötigen, als der Kassierer zulässt, können Sie die Einzahlung aufteilen, zum Beispiel 2 x 100 €, solange Ihr Anbieter dies erlaubt. Einzahlungsgebühren: Grandwin Casino versucht, Einzahlungsgebühren so niedrig wie möglich zu halten, aber Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Ihr Zahlungsanbieter können dennoch eine Gebühr erheben.
Bevor Sie die Zahlung bestätigen, sollten Sie prüfen, ob eine Gebühr anfällt. So können Sie den Betrag anpassen (zum Beispiel €55 statt €50 einzahlen), um Ihrem Spielbudget zu entsprechen. Rückbuchungen und Chargebacks: Wenn jemand eine Zahlung ohne Berechtigung zurückbucht oder einen Chargeback vornimmt, kann das Konto gesperrt werden, bis der Saldo beglichen ist. Um es einfach zu halten, zahlen Sie nur Geld von Quellen ein, die Sie kontrollieren, und bewahren Sie Zahlungsnachweise auf, falls Ihr Dienstleister Transaktionsbelege ausstellt.
Zahlungsmethoden, Kontoverifizierungsstatus und Bonuswettanforderungen beeinflussen, wie schnell Sie Ihr Geld aus Grandwin Casino erhalten können. Auszahlungen unterliegen den Standard-Sicherheits- und Compliance-Regeln.
Bevor Sie Ihre erste Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Informationen mit Ihrem Zahlungsprofil übereinstimmen und senden Sie alle erforderlichen Dokumente ein. Die Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage umfasst in der Regel zwei Schritte: Zuerst wird die Anfrage intern geprüft, dann überweist der Zahlungsanbieter das Geld. Wenn Sie einen großen Betrag auszahlen, Ihre Zahlungsinformationen sich schnell ändern oder Sie etwas tun, das verantwortungsvolle Spiel- oder Betrugsbekämpfungskontrollen auslöst, kann das Casino weitere Prüfungen verlangen. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bestätigt Grandwin Casino dies in der Regel in Ihrer Kassiererhistorie. Achten Sie auf Bearbeitungszeiten und Auszahlungsabläufe. Wenn Ihr Konto verifiziert ist und Ihre Anfrage allen Regeln entspricht, genehmigt das Casino sie. Der Anbieter überweist dann das Geld an die von Ihnen gewählte Methode.
Die Hauptgründe für Verzögerungen sind unzureichende Verifizierung oder dass die gewählte Zahlungsmethode mehr Zeit zur Bearbeitung benötigt. Die Genehmigungsphase bei einem Casino dauert in der Regel zwischen 0 und 48 Stunden, abhängig von Kontoprüfungen und Verifizierung. Die Überprüfung Ihrer Identität und das Wissen, wer Sie sind, bevor Sie eine Auszahlung tätigen können, kann die erste Auszahlung länger dauern lassen als nachfolgende. Wenn Ihre Auszahlung länger als erwartet dauert, prüfen Sie, ob Sie noch einen Bonus haben, der gewettet werden muss, ob Ihre Identitätsdokumente genehmigt wurden und ob die Zahlungsmethode in Ihrer Region zum Abheben genutzt werden kann. So können sich typische Auszahlungslimits je nach Zahlungsmethode und Kontostatus ändern.
Für die genauesten Zahlen nutzen Sie den Kassiererbildschirm. Die unten stehenden Bereiche zeigen jedoch typische betriebliche Limits, die Sie sehen können, wenn Sie 10000 € oder mehr abheben möchten. Sie können in der Regel mindestens zwanzig bis fünfzig € abheben. Das Maximum, das Sie in einer einzelnen Transaktion abheben können, liegt bei eintausend bis fünftausend €. Das Maximum, das Sie pro Tag oder Woche abheben können, liegt je nach Fall bei fünftausend bis zwanzigtausend €. Vollständig verifizierte Konten können möglicherweise mehr abheben, während nicht vollständig verifizierte Profile niedrigere Limits haben, bis die KYC abgeschlossen ist. Es können Limits für Spieler in Österreich gelten, aber dies kann von den Regeln ihres Zahlungsanbieters und lokalen Gesetzen abhängen. Bei Auszahlungen werden Sie aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen, Ihr Konto zu schützen und Geldwäschevorschriften einzuhalten.
Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken jedes Dokuments sichtbar sind und die Bilder klar und gut lesbar sind. Wenn österreichisch oder der Wohnsitz bestätigt werden muss, kann Grandwin zusätzliche Adressnachweise verlangen. Amtlicher Ausweis wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Um Ihre Adresse nachzuweisen, benötigen Sie eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Um nachzuweisen, dass Sie die für Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode besitzen, können Sie einen Kontoauszug oder einen Screenshot Ihres Kontos mit ausgeblendeten privaten Informationen vorlegen. Wenn Sie größere Auszahlungen erhalten möchten, kann ein Nachweis über die Herkunft der eingezahlten Mittel verlangt werden. Dies gilt insbesondere für Auszahlungen von 5.000 € oder mehr.
Einige wichtige Faktoren, die Auszahlungen beeinflussen können, sind die Übereinstimmung von Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden, das Erfüllen von Bonuswettanforderungen und die erfolgreiche Verifizierung des Kontos. Wenn Sie eine bestimmte Methode für Einzahlungen verwendet haben, kann Grandwin Sie bitten, dieselbe Methode für Auszahlungen zu nutzen, wenn möglich, oder eine andere Methode, die Zahlungs- und Geldwäschevorschriften entspricht. Ändern Sie Ihre persönlichen Informationen nicht direkt vor der Auszahlung und stellen Sie sicher, dass der gewünschte Auszahlungsbetrag innerhalb der Limits des Kassierers liegt. Zum Beispiel können Sie nur 200 € abheben, wenn der Mindestbetrag 50 € beträgt und Ihre gewählte Methode diesen Betrag handhaben kann.
Grandwin Casino akzeptiert nur Spieler aus Orten, die Online-Glücksspiel mit ausländischen Betreibern erlauben. Bei der Registrierung prüfen wir Ihren Standort und können einen Adressnachweis verlangen. Wenn Sie in Österreich nicht bei Online-Casinos spielen können, lassen wir Sie keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Prüfen Sie die Regeln in Österreich, bevor Sie ein Konto erstellen. Es gibt Ihre Verantwortlichkeiten. Es ist möglich, dass wir Ihr Konto schließen und etwaiges verbleibendes € nach Standardprüfungen zurückgeben, abzüglich etwaiger Chargeback- oder Bearbeitungsgebühren.
Sie können die im Kassierer angezeigten Zahlungsmethoden nutzen, um eine Einzahlung zu tätigen. Dazu gehören Bankkarten, Sofort-Banküberweisungen und einige E-Wallets, die in Österreich funktionieren. An der Kasse wird der Mindesteinzahlungsbetrag für jede Methode angezeigt. Es kann ein Höchstlimit pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat geben. Aus Sicherheitsgründen und zur Betrugsprävention können wir methodenbasierte Obergrenzen festlegen. Einzahlungen werden erst nach Genehmigung gutgeschrieben. Wenn eine Einzahlung zurückgebucht oder chargebacked wird, können damit verbundene Gewinne oder Bonusgelder entzogen werden.
Um Geld abzuheben, gehen Sie zum Kassierer, wählen eine Methode, geben den Betrag ein und klicken auf „Bestätigen“. Aus Sicherheitsgründen versuchen wir, Auszahlungen auf dieselbe Zahlungsmethode zurückzubuchen, die für Einzahlungen verwendet wurde. Nach der Bearbeitung erfolgt eine interne Prüfung, dann überweist der Zahlungsanbieter das Geld. Die Dauer hängt von der verwendeten Methode und dem Land ab. Sie sind für etwaige Gebühren verantwortlich, die Zahlungsanbieter oder Zwischenbanken erheben. Vor der Genehmigung einer Auszahlung können wir weitere Zahlungsnachweise verlangen, und wir können große Auszahlungen aufteilen, wenn die Methode dies zulässt.
Die Bonusregeln stehen auf der Angebotsseite und in Ihrem Konto. Die meisten Boni müssen eine bestimmte Anzahl von Malen gewettet werden, bevor das Bonusgeld und damit verbundene Gewinne abgehoben werden können. Slots tragen in der Regel mehr bei als Tischspiele, aber einige Spiele tragen möglicherweise gar nicht bei. Während ein Bonus aktiv ist, kann es ein maximales Einsatzlimit geben, und Bonusgewinne können verloren gehen, wenn Sie auf bestimmte Weise setzen. Sie können Bonusgelder und damit verbundene Gewinne verlieren, wenn Sie einen Bonus stornieren. Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, sollten Sie immer Ihren aktuellen Wettfortschritt im Bonusbereich prüfen.
Wir prüfen Identitäten, um Betrug, Minderjährigenspiel und Zahlungsmissbrauch zu verhindern. Polizeilicher Ausweis, Adressnachweis und Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, sind einige der Dinge, die verlangt werden können. Manchmal bitten wir auch um ein Selfie oder eine kurze Videoprüfung. Konten können eingeschränkt werden, bis sie verifiziert sind, vorzugsweise vor der ersten Auszahlung. Aus Sicherheitsgründen geben Sie Ihr Passwort niemandem weiter, nutzen Sie verfügbare Anmeldeschutzmaßnahmen und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat. Nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen oder wenn wir ungewöhnliche Aktivitäten bemerken, können wir ein Konto vorübergehend sperren.
Bankkarten, Banküberweisungen und einige E-Wallets sind nur einige der beliebten Zahlungswege, die von Österreich abhängen. Welche Methoden verfügbar sind, wird nach der Anmeldung in Ihrem Kassierer angezeigt. Es gibt Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge für jede Methode im Kassierer, die Sie vor der Transaktionsbestätigung sehen können. Wir erheben keine Gebühr für eine Einzahlung, aber Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann eine erheben. Sie benötigen Ihr eigenes Bankkonto, um Einzahlungen zu tätigen. Wir können Auszahlungen stoppen und weitere Nachweise verlangen, bis der Saldo beglichen ist, wenn eine Einzahlung zurückgebucht oder chargebacked wird.
Sie beantragen die Auszahlung beim Kassierer, und das Geld wird auf eine mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Aus Sicherheitsgründen können wir jederzeit KYC verlangen, einschließlich eines Lichtbildausweises, Adressnachweises und Nachweises, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, vor der ersten Auszahlung. Dokumente müssen klar und gültig sein; nicht übereinstimmende Details können den Genehmigungsprozess verlangsamen. Sobald Ihre Anfrage genehmigt ist, beginnt die Standardbearbeitung. Die genaue Auszahlungszeit hängt von der gewählten Methode und dem Österreich ab. Wenn Sie einen aktiven Bonus haben, können Sie Ihr Geld nicht abheben, bis Sie ihn mehrmals gewettet und alle Bonusregeln erfüllt haben, wie die maximalen Einsatzlimits und alle in den Bonusbedingungen aufgeführten Spielbeitragsregeln. Sie könnten den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, wenn Sie versuchen, auszuzahlen, bevor Sie die Anforderungen erfüllen. Wir prüfen auch auf Betrug und verantwortungsvolles Spielen und können Auszahlungen je nach Kontostatus und den in unseren Bedingungen festgelegten Limits einschränken.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 Freispiele